Temel bilgiler

Ad Soyad:

Adres:

E-posta:

Telefon:

Cinsiyet:

Bay

Bayan

Yaş:

1. Aşağıda belirtilen ürünleri beğenilerinize göre değerlendiriniz?

  Hiç Beğenmedim Pek Beğenmedim Fena Değil Beğendim Çok Beğendim
  Günlük Süt
  Light Günlük Süt
  Uzun Ömürlü Süt
  Aromalı Süt
  Uzun Ömürlü Light Süt
  Sade Ayran
  Naneli Ayran
  Light Ayran
  Kaymaksız Yoğurt
  Kaymaklı Yoğurt
  Light Yoğurt

2. Ürünlerimizi kolaylıkla bulabiliyor musunuz?

Evet

Hayır

Bulamadığınız ürünü belirtiniz

3. Ürünü satın almaya karar vermenizde hangi unsur etkili oldu?

Reklam

Mağaza teşhiri

Arkadaş önerisi

Promosyon

Diğer

4. Ürün alırken neye dikkat ediyorsunuz?

Fiyat

Kalite

Promosyon

5. Ürünlerimizden hangilerini kullandınız?

Süt

Yoğurt

Ayran

Kahvaltılıklar

Meyve Suları

Diğer belirtiniz

6. Ürünlerimiz beklentilerinizi karşılıyor mu?

Tamamen

Kısmen

Hayır/Nedeni belirtiniz

7. Ürünlerimizi beğeniyor musunuz?

Çok Beğeniyorum

Beğeniyorum

Az Beğeniyorum

Hiç Beğenmiyorum

Hayır/Nedeni belirtiniz

8. Ürünlerimizi kaliteli buluyor musunuz?

Evet

Hayır

Hayır/Nedeni belirtiniz

9. Ürünlerimizin ambalajlarını beğeniyor musunuz?

Çok Beğeniyorum

Beğeniyorum

Az Beğeniyorum

Hiç Beğenmiyorum

Hayır/Nedeni belirtiniz

10. Ürünlerimiz ile ilgili iyileştirme öneriniz var mı?

Evet

Hayır

Hayır/Nedeni belirtiniz

11. Ürünlerimizi arkadaşlarınıza önerir miydiniz?

Kesinlikle

Belki

Hayır/Nedeni belirtiniz

12. Markamız altında görmek istediğiniz başka bir ürün var mı?

13. Müşteri hizmetlerimizden ne derecede memnunsunuz?

Çok memnunum

Pek memnun değilim

Hiç memnun değilim

Hayır/Nedeni belirtiniz

14. Reklamlarımızı izlediniz/gördünüz mü?

Evet

Hayır

15. Reklamlarımızı beğendiniz mi?

Evet

Hayır

Görüşleriniz